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Impossible de passer des appels et envoyer des sms
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte sim, il y a deux jours. J'ai activé cette dernière et attendu de perdre mon ancien réseau avant d'installer celle-ci dans mon gsm. Actuellement, je peux recevoir des appels et sms. Mais je ne peux ni téléphoner ni envoyer des sms. Je ne peux donc pas contacte
Problème
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Mon téléphone mobile
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Nouvelle activation VOOmobile et impossible d'émettre des appels et SMS
Bonjour, je suis , nouveau client voo etant precedemment chez orange, la personne du magasin voo me dit d'attendre la perte de reseau orange pour introduire ma nouvelle carte sim voo donc une fois chose faite je l'introduis mais probleme je sais recevoir appels et sms mais je ne sais pas telephoner
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Appels internationaux
Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret
Question
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La communauté
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Comment avoir le détail des appels passés dans ma facture ?
bonjour a tous voila je me présente je m appelle Yves et j aimerais savoir si il y a moyen d avoir la facture de téléphone détailler car je viens de recevoir ma facture et il me marque - appels vers numéros spéciaux unité - 1
Question
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Ma facture
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Impossible de recevoir un appel
Bonjour, Il est impossible de recevoir un appel sur un numéro Voo, j'arrive à téléphoner mais dans l'autre sens c'est direct la boite vocale. Merci
Problème
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Mon numéro mobile
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Comment recevoir mes facture via zoomit ?
bonjour, comment recevoir mes facture via zoomit?,je paye avec le même compte bancaire merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Impossible de recevoir MMS
Bonjour, Je suis depuis peu chez Voomobile mais impossible de recevoir des MMS. Je reçois un message m'indiquant d'aller voir sur le site WWW.telenetmms.be. J'ai un Iphone 7 et j'ai fait la configuration manuelle en éteignant et redémarant bien mon gsm mais rien ni fait. Dans Myvoo, je remarque qu'i
Problème
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Mon téléphone mobile
Appels Wi-Fi
Bonjour, Disposant d'un très mauvais réseau GSM à mon domicile, qui comprend les bureaux, je souhaiterais passer aux appels Wi-fi. Je dispose d'un abonnement chez VOO et d'un iPhone 12Pro dans lequel je ne retrouve pas cette option. Pouvez-vous m'aider ? D'avance merci,
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Mon téléphone mobile
appels bloqués non autorisés
Mes appels sont bloqués "communications non autorisées" soi-disant. Je suis bloquée . Que faire ?
Problème
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Mon téléphone mobile
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APPELS PUBLICITAIRES
Bonjour, Malgré m'être enregistré aussi auprès de "ne m'appelez plus" , je reçois régulièrement des appels de BASE sous couvert de FAUX numéros de téléphone affichés. Voici ce que dit le spf Economie : "Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la poss
Question
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Mon téléphone fixe
Appels téléphoniques via WIFI
Lorsque le réseau est mauvais, y a t’il moyen dès passer des appels téléphoniques via le wifi ?
Question
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Mon téléphone mobile
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je ne reçois pas mes appels sur ma nouvelle carte sim
Bonjour, ce matin j'ai reçu mon pack gsm, j'avais une carte prépayée carrefour dont j'ai gardé le même n° pour ma nouvelle carte sim, j'ai bien activé ma nouvelle carte sim via le mail reçu mais je reçois toujours mes appels & mes sms sur mon ancienne carte sim!! J'ai fait des recherche dans l'ass
Question
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Mon téléphone mobile
Une facture détaille pour les appels de téléphone fixe dans myVOO sur mobile ?
Bonjour Y a t'il une possibilité de recevoir une facture détaillée pour les appels du téléphone fixe ? Si oui, quelle est la démarche à faire (ou pourriez-vous l'activer sur nos factures ? Merci d'avance pour votre réponse.
Question
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Ma facture
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Problèmes appels et SMS sortants
Impossible d'appeler ou d'envoyer des sms avec mon portable Huawei. Il est affiché aucun service et appels d'urgence uniquement. Quelqu'un sait-il m'aider ?
Problème
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Mon téléphone mobile
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Qui sait surveiller mes appels ?
Si quelqu'un a fait un abonnement pour moi et un jour il voulait résilier l'abonnement, est ce qu'il peux toujours surveiller mes appels ou pas?
Question
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Mon numéro mobile
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Sms et appels à l'étranger
Bonjour à vous, je me trouve en vacances en France (Régusse) et impossible d'envoyer des sms ou effectuer des appels vers la famille restée en Belgique et ceci sur n'importe quel réseau proposé dans les paramètres du réseau mobile. Que dois-je faire?M
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Recevoir uniquement des SMS en voyage aux USA
Bonjour. Je pars 15 jours aux USA et pour éviter les mauvaises surprises de facture, j'aimerais pouvoir recevoir uniquement mes SMS (service gratuit hors Europe avec l'abonnement mobile Voo) et bloquer tout le reste (sauf la WIFI). Est-il possible de configurer le mode hors ligne de manière à recevo
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP
Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le
Problème
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mes options fixes
Appels venant d'Irlande
Bonjour, Depuis cette après-midi, je reçois des appels venant d'Irlande mais venant chaque fois de numéro différents??? D'autres personnes ont déjà où sont dans le même cas que moi? D'avance merci
Problème
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Mon numéro mobile
Appels Nationaux vers Mobiles
Bonjour, Où puis-je trouver le détail des Appels Nationaux vers Mobiles ? Rien vu sur Myvoo et la deuxième page de ma facture pdf. Bien à vous,
Question
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Ma facture